นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของแพลตฟอร์ม l68

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ l68 ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน l68.bio รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และบริการเสริมอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มนี้

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใด ๆ บน l68 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใดในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

l68 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก ดังนี้

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ทำแบบสำรวจ หรือเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชั่นต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม

l68 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ ยกเว้นได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการ: ดูแลบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และตอบสนองคำขอจากผู้ใช้
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตระบบ หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

l68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางบนเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ส่วนใหญ่ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

l68 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ช่วยให้บริการแก่เรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาเกม ซึ่งต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายบังคับให้เปิดเผย หรือเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

l68 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการหลักที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ (bcrypt)
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Least Privilege

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA และรักษาความลับของรหัสผ่านตนเองไว้ด้วย

l68 เก็บรักษาข้อมูลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดอายุบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• เอกสาร KYC: ตลอดอายุบัญชีและตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งาน (Log): สูงสุด 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง l68 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

ในฐานะสมาชิก l68 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right to Access): ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (อาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

l68 จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นกรณีที่คำขอมีปริมาณมากหรือซับซ้ ้อนเกินไป

l68 อาจประมวลผลข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณี เราดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าข้อกำหนดในนโยบายฉบับนี้

l68 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและลบข้อมูลทันที

l68 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านระบบหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนั้น ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม พ.ศ. 2568

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน l68 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราพยายามตอบกลับทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน